Communicatie

De designfactor

De designfactor

Waarom wordt het ene product een hit en het andere een flop? Het antwoord is design. Alleen als het mooi en makkelijk is staan klanten in de rij. Aantrekkelijk design is de beslissende factor voor succes geworden. 

De stoel waarop je zit, de veggieburger op je bord, de knipbeurt bij je barbier, het geluid dat de deur van je auto maakt als je hem dichtgooit: alles is bewust vormgegeven. En het werkt: design is inmiddels belangrijker dan prijs, kwaliteit of techniek. 

Kickass content in 60 minuten

Kickass content in 60 minuten

Zit je verlegen om een origineel idee voor een blog, tweet of Facebookcampagne? Gebruik dan dit handige boek, het zit barstensvol goede ideeën, voortaan schud je content zo uit je mouw. 

Rutger Steenbergen weet als ervaren SEO-expert precies wat online werkt en heeft voor dit boek de kansrijkste content voor je op een rij gezet.

Kies mij

Kies mij

Als je meer invloed wilt hebben kun je veel leren van politici. Word linkshandig, scheer jezelf elke dag en spreek niet in Jip-en-Janneke-taal. 

Mensen kiezen instinctief of ze jou geloven. Als je ze wilt overtuigen van jouw ideeën moet je ze raken in hun hart. Niemand weet beter hoe dit werkt dan politici, en in dit boek lees je hoe je hier thuis en op het werk van kunt profiteren. 

De zeven regels van meneer Reimers

De zeven regels van meneer Reimers

Meneer Reimers neemt geen blad voor zijn mond. Keurig in het pak, altijd voorzien van een pochet en een kleurrijke bril, vertelt de strenge maar innemende hotelier hoe het hoort. 

In dit boek beschrijft meneer Reimers de zeven regels waar hij zijn carrière aan te danken heeft. Hij legt uit waarom het zo belangrijk is om met twee woorden te spreken en op tijd te komen, maar ook dat de kassa altijd moet rinkelen. De regels gelden altijd en voor iedereen, of je nou hotelier of kapper, secretaresse of manager bent. 

Online copywriting in 60 minuten

Online copywriting in 60 minuten

Wil je meer betrokkenheid bij je organisatie? Wil je meer tevredenheid over je dienstverlening? Wil je meer vertrouwen van je klanten? Begin met de teksten op je website. In dit boek krijg je alle handvatten om een heldere en overtuigende online tekst te schrijven.

Inbur­gerings­cursus voor managers

Inbur­gerings­cursus voor managers

Dus u wilt de baas worden? Dan kunt u maar beter managementtaal leren spreken. U denkt het al snel te begrijpen, maar pas op, managementtaal luistert heel nauw. U geeft geen bevelen, maar u motiveert uw team. U ontslaat niemand, maar u realiseert een taakstelling. En u mag nooit, maar dan ook nooit zeggen dat u tegen een klus opziet. Elke klus is een uitdaging, toch?

Murphy voor managers

Murphy voor managers

Er zijn ongeschreven wetten en regels waar je je als manager of ondernemer maar beter aan kunt houden. In dit boek staan er maar liefst 999, afkomstig van onder meer bekende Nederlandse en internationale bestuurders, ondernemers, adviseurs, politici en filosofen. Van Jos Burgers tot Steven Covey: de citaten van de denkers in dit boek zijn even vermakelijk als confronterend. 

Harder praten helpt niet

Harder praten helpt niet

Vaak heb je gewoon gelijk, maar waarom krijg je het dan niet? Het probleem is dat mensen niet gevoelig zijn voor jouw rationele argumenten. Je moet juist inspelen op de emoties, persoonlijke belangen en onbewuste denkprocessen van je partner, collega of kind. Ga niet harder praten, maar verplaats je in de ander om erachter te komen op welke knoppen je moet drukken.

<<  1 2 [34 5 6  >>