Als  consultant, trainer en coach heeft Gjalt Anker ruim 15 jaar ervaring met het inrichten en verbeteren van processen en besturing van organisaties die procesgericht willen werken om de klant optimaal en flexibel te bedienen . Dit in eerste instantie binnen zorgverzekeraars en daarna 10 jaar als consultant in zowel de financiële sector als bij de rijksoverheid. Hierbij maakt hij gebruik van bestaande en zelf ontwikkelde methodes maar vooral toch door gebruik van het gezonde verstand. Stilstand is achteruitgang, om die reden worden ook eigen methodes en referentiekader continue ontwikkeld en bijgesteld door het volgen van ontwikkelingen in het vak, (eigen) onderzoek en ervaringen in de praktijk.