Skip to main content
Download cover

Het probleem met problemen

Het probleem met problemen is dat het probleem het probleem niet is

We zijn ontzettend goed in het bedenken van oplossingen, maar vaak werken ze niet omdat we het verkeerde probleem oplossen. In dit boek laat Wouter Fioole zien hoe u veel beter kunt worden in het oplossen van problemen, door het juiste probleem aan te pakken. 

Ondanks slimme technologie, gedetailleerde plannen en goede afspraken gaat het nog elke dag mis bij bedrijven, overheden en waarschijnlijk ook op uw werkplek. Wouter Fioole bestudeerde hoe wij mensen omgaan met problemen en hij ging praten met mensen die geen fouten mogen maken, zoals artsen, rechters en bruggenbouwers. Met overtuigende argumenten en verhalen laat Fioole zien hoe we veel beter kunnen worden in het vinden van het juiste probleem. 

 

Succesvol problemen oplossen begint met een goede probleemanalyse. Iedereen kan het, als u bereid bent om uw vooroordelen los te laten en uw aangeboren optimisme tegen durft te spreken. 

 

Wouter Fioole is organisatieadviseur. Hij adviseert managers en organisaties, schrijft boeken, columns en artikelen en geeft presentaties over dit onderwerp. Fioole onderzoekt hoe mensen werken en probeert manieren te bedenken hoe we dit anders kunnen doen.

Specificaties

  • Datum:
    oktober 2017
  • Uitgeverij:
    Haystack
  • ISBN:
    9789461262479
  • Omvang:
    184 pagina’s
  • Editie:
    Paperback en e-book

€ 18,50 – € 24,50

In de media

Het probleem met problemen

De auteur richt zich op het belang van de juiste diagnose van een probleem. Hij start daarbij met het ontkennen en vluchten voor problemen. Voorts zijn er z.g. ‘breindbrekers’, problemen waarvoor geen oplossingen bestaan. Daarna volgt het probleem van het team dat gefrustreerd wordt door een negatief denkend teamlid. De schrijver benadert het probleem ‘ANDERS’ waarin elke letter van dit woord (in dit kader) voor een aanpak staat: Attitude, Nieuwsgierigheid, Doemdenken, Evaluatie, Realisatie en Succes. Het gaat om zes stappen die je doorloopt; doe je dat op de goede manier, dan hoef je niet meer voor een probleem te vluchten. Vooral ‘onderzoekende lezers’ zullen geraakt worden door deze filosofie/psychologie.

NBD Biblion

Dit is een probleem, dit moet ANDERS!

Willen we echt uit de problemen blijven, zullen we niet moeten weglopen voor problemen, maar ze aan moeten pakken. We moeten het ANDERS doen. Het vereist een andere attitude (A) van omgaan met het probleem. Het vereist nieuwsgierigheid (N). We moeten doemdenken (D), omdat het echt mogelijk is dat we het bij het verkeerde eind hebben. Pas dan kunnen we de verschillende oplossingen evalueren (E) en op een goede manier realiseren (R). Op deze manier het probleem omarmen in plaats van de oplossing, leidt zonder twijfel tot meer succes (S).

Kwaliteit in bedrijf

Problemen oplossen? Kijk uit voor symptoombestrijding

‘Vaak is het advies rondom problemen dat je het maar niet te veel op moet zoeken, maar volgens mij moet je dat juist wel doen.’ Wees nieuwsgierig naar beweegredenen van medewerkers, durf verder te kijken dan je neus lang is. ‘En ga juist op zoek naar de dingen die fout gaan binnen een bedrijf. Dan overvalt het je niet meer de volgende keer, maar heb je het bij de kern aangepakt voordat het de kop opsteekt.’

Gelezen op ManagementTeam

7 manieren om slimmer om te gaan met problemen

We lossen regelmatig op een hele goede manier het verkeerde probleem op, schrijft Wouter Fioole in zijn nieuwe boek Het probleem met problemen. 7 manieren om problemen aan te pakken voordat ze echt urgent worden. […] Ondanks dat je vertelt is dat je niet op zoek moet gaan naar problemen, moet je dat dus juist wel doen. Zorg ervoor dat je problemen voortaan gewoon problemen noemt. Sta open voor problemen en realiseer je dat problemen helemaal geen probleem zijn. Een probleem ontkennen, wegwuiven of je ervoor verschuilen is pas echt een probleem!

Gelezen op Sprout